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海口9岁男孩偷玩游戏,三个月刷光18.9万!爸爸取钱时当场傻眼

发布时间:2020-08-12 作者:海口监控

海口9岁男孩小新(化名)

沉迷手机游戏

短短3个月

充值花了18.9万!

01

爸爸银行取钱,被告知余额不足

小新的姐姐叶女士向记者反映称,今年6月家里急需用钱,父亲拿着银行卡去取钱,结果被银行工作人员告知余额不足。经查询发现,3月至6月,父亲的银行卡陆续支出多笔款项,收款方都是几家网络游戏公司。

叶女士称,家人得知此事后连忙查看父亲手机,发现银行此前发送了消费记录短信,但由于父亲年纪较大且对手机操作不熟悉,当时未能察觉到异常。

02

9岁男孩沉迷游戏,花光18.9万

一家人这才想起小新上网课时曾用过这部手机。在大家的询问下,小新说出了实情。原来他上网课时被游戏弹窗吸引,按照游戏提示的步骤,用父亲的手机注册了游戏账号,并将支付宝绑定了银行卡。3月13日至6月18日期间,小新给多款游戏充值,共计18.9万元。

记者注意到,叶女士父亲的手机上有10多款游戏,记者点开其中一个游戏APP后发现,游戏界面充斥着商城、充值、每日首充、幸运云购等字眼。

“小新今年才9岁,对金钱没有什么概念,游戏里过度宣传充值可提升游戏战斗力,可能是导致小新充值的主要原因。”叶女士称,“另外,支付宝账号注册、绑定银行卡、支付也极其便捷。小新按照里面的步骤一步步操作,绑定银行卡,设置支付密码,也没有人脸识别验证,很轻易就完成了充值消费。”

“我们了解情况后,第一时间报了案,派出所建议我们与收款方协商。支付宝方面表示他们只是第三方支付,需要我们自己与游戏公司联系进行协商。”叶女士说,申请退款目前并不顺利。

叶女士向记者展示游戏充值明细

03

游戏公司要求提供监控录像证明

根据叶女士提供的游戏充值明细,小新在3月13日至6月18日期间,总共向17家游戏公司充值334笔,其中单笔金额最高4998元。

记者注意到,在这些游戏公司中有3家数额较大,其中一家单月充值额达到了103075元。

叶女士称,部分游戏公司支持了她的退款诉求,但大多数游戏公司至今无法联系上。其中充值总额最大的合肥某信息科技有限公司客服人员表示,退款需提供监控录像,证明充值的主体是未成年人,否则将不予退款。

随后,记者与叶女士一同来到海口市公安局秀英分局。该局相关人员表示,“此事未构成网络诈骗或电信诈骗,不属于公安机关管辖范围。但游戏公司也需承担相应责任,建议叶女士通过法律途径解决问题。”

来源:海南特区报

实习编辑:章思怡



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